Alta 24 และ Maw10 เป็นเว็บไซต์ที่เปิดให้บริการขายสินค้าเพื่อออกกำลังกาย อาทิเช่น รองเท้าปั่นจักรยาน, จักรยาน หรือรองเท้าที่ใช้ในการปีนหน้าผ่า หรือชุดที่เน้นในการปีนหน้าผ่า เป็นต้น โดยได้เลือกใช้เว็บไซต์เป็น WordPress CMS ในการจัดการคอนเทนส์ รวมไปจนถึงการจัดการระบบซื้อขายแบบ eCommerce ด้วย Woo-Commerce
โจทย์ที่ทาง Digi Era ได้รับ
Alta 24 และ Maw10 เข้าใจได้เป็นอย่างดีว่า Google Analytics 4 มีส่วนช่วยให้ทีมการตลาดเข้าใจถึงพฤติกรรรมของลูกค้า แต่ยังไม่สามารถสร้างแผนในการติด Tracking ได้เอง
ดังนั้น Digi Era จึงเข้ามาเป็นตัวช่วยในการนำเสนอแผนงานเพื่อติดตั้ง Event Tracking ในรูปแบบของ eCommerce เพื่อวัดผลด้านยอดขายไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ ผ่าน Google Tag Manager (GTM) เพื่อรายงานผลไปที่ Google Analytics 4 และ Facebook Pixel เป็นต้น
ผลลัพธ์ที่ Alta24 ได้หลังจากติดตั้ง GA4
Alta24 และ Maw10 เลือกติดตั้ง eCommerce Tracking ผ่านการใช้งานร่วมกันระหว่าง Google Analytics 4 และ Google Tag Manager ทำให้เกิดผลเป็นที่น่าพึงพอใจที่ทางทีมการตลาดสามารถวัดผลยอดขายได้ในทันทีผ่านแดชบอร์ดของ GA4
Alta24 มองเห็นยอดขายเพิ่มขึ้น 100% จากทุกช่องทางการตลาด
ของผู้เข้าชมเว็บไซต์มักจะอยู่ในเว็บไซต์นานกว่า 10 วินาทีเป็นต้นไป หรือเกิดคำสั่งซื้อ
ของยอดขายที่เกิดขึ้นจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่มาจากหมวกสะส่วนใหญ่
เทคนิคที่ Digi Era เลือกใช้
Alta24 และ Maw10 เลือกใช้เป็น WordPress CMS ดังนั้นทางเลือกในการติดตั้ง Google Analytics 4 จึงเลือกใช้วิธีการผ่าน Google Tag Manager พร้อมการใช้งานผ่าน Plugin เพื่อติดตั้งในรูปแบบของ eCommerce Tracking รวมทั้งยังติดแทรคเพื่อส่งไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่นเดียวกัน
- GA4 eCommerce Tracking
- Facebook Pixel
- Google Ads Enhanced Conversions
- WordPress CMS
