Narai Hospitality Group เป็นผู้ให้บริการที่พักโดยมีโรงแรมในเครือประกอบไปด้วย Riverine Place, Visit Amanta (Ratchada, Sathorn) และ Sugibee โดยมีจุดประสงค์ที่ต้องการจะติดตั้ง event เพื่อวัดผลประสิทธิภาพทางด้านการตลาดผ่านเครื่องมืออย่าง Google Analytics 4 และ Facebook Pixel ได้ติดต่อมาที่ Digi Era เพื่อต้องการจะให้ทางเราช่วยเหลือในด้านการติดตั้ง Event ให้
โจทย์ที่ทาง Digi Era ได้รับ
Narai Hospital Group ต้องการติดตั้ง eCommerce Tracking และวัดผลยอดขายด้วยการใช้ Marketing Pixel (FB) ด้วยการติดตามแบบยอดขายที่เกิดขึ้นแบบ Cross Domain Tracking เนื่องจากได้เลือกใช้ Booking Engine ในการบริหารจัดการโรงแรมแบบครบวงจร
ผลลัพธ์ที่ Narai Hospital Group ได้
ปัจจุบันเว็บไซต์ในเครือ Narai Hospitality Group สามารถวัดผลยอดขายได้อย่างเที่ยงตรงมากขึ้น ด้วยการติดตั้ง eCommerce Tracking รวมทั้งสามารถวัดผลยอดขายได้ด้วยใน Media Platform ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook Ads หรือ Google Ads โดยในทุกอีเว้นท์ที่ได้ติดตั้ง จะต้องผ่านการยินยอมจากลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์เท่านั้น
คิวช่าง มองเห็นยอดขายเพิ่มขึ้น 100% จากทุกช่องทางการตลาด
ของผู้เข้าชมเว็บไซต์มักจะอยู่ในเว็บไซต์นานกว่า 10 วินาทีเป็นต้นไป หรือเกิดคำสั่งซื้อ
ของยอดขายที่เกิดขึ้นจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่มาจากหมวกสะส่วนใหญ่
เทคนิคที่ Digi Era เลือกใช้
เว็บไซต์ในเครือ Narai Hospitality Group ได้เลือกใช้เป็น WordPress ในการติดตั้งเราได้เลือกใช้ Plug In เป็นตัวช่วย และเลือกใช้ Booking Engine การติดตึงจะติดตั้งแบบ Cross Domain ดังนั้นขั้นตอนจะเป็นการติดตั้งบนเว็บไซต์ของ Booking Engine เพื่อวัดผลในด้านยอดจองห้องที่เกิดขึ้น พร้อมกับรีพอร์ทกลับมาเป็นไทยบาท
- GA4 eCommerce Tracking
- Marketing Performance
- Booking Engine
- Cross Domain
