Q Chang เป็นเว็บไซต์ให้บริการจองบริการช่างในรูปแบบต่างๆ ออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน ทางทีมต้องการความช่วยเหลือด้านการติดตั้ง Event เพื่อตรวจสอบยอดขายบน Google Analytics 4 ทั้งเวอร์ชันที่เป็นแอปพลิเคชัน และเว็บไซต์
โจทย์ที่ทาง Digi Era ได้รับ
เว็บไซต์คิวช่างเป็นเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันที่เขียนขึ้นมาใหม่ทั้งหมด ดังนั้น Digi Era ได้จัดเตรียมแผนการทำงานให้กับทีม Developer เพื่อเขียน Data Layer ขึ้นมา หลังจากนั้นทางทีมได้จัดการเรื่องของ Implement Events ต่อด้วยการใช้ GTM
ผลลัพธ์ที่คิวช่างได้หลังจากติดตั้ง GA4
ปัจจุบันคิวช่างสามารถวัดผลยอดขายออนไลน์ได้ผ่านการใช้งาน Google Analytics 4 ไม่ว่ายอดขายนั้นจะเกิดขึ้นบนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน รวมไปจนถึงการส่งรีพอร์ทไปยัง FB Pixel หรือ TT เพื่อวัดผลประสิทธิภาพของโฆษณา
คิวช่าง มองเห็นยอดขายเพิ่มขึ้น 100% จากทุกช่องทางการตลาด
ของผู้เข้าชมเว็บไซต์มักจะอยู่ในเว็บไซต์นานกว่า 10 วินาทีเป็นต้นไป หรือเกิดคำสั่งซื้อ
ของยอดขายที่เกิดขึ้นจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่มาจากหมวกสะส่วนใหญ่
เทคนิคที่ Digi Era เลือกใช้
เนื่องจากเว็บไซต์ และแอพลิเคชันคิวช่างสร้างด้วย Next JS ทาง Digi Era จึงได้แนะนำวิธีการสร้าง Data Layer เพื่อใช้สำหรับบนเว็บไซต์ และติดตั้งผ่าน Google Tag Manager แต่สำหรับแอปพลิเคชัน ได้สร้างเป็นเทมเพลตเพื่อให้ทางทีม Developer สามารถนำไปใช้ต่อได้
- GA4 eCommerce Tracking
- Marketing Performance
- In-App Tracking
- Next JS & Flutters
