GreenPlus · Lead Generation
298
฿340
11.83%
Green Plus ต้องการเพิ่มลีด B2B สำหรับบริการแม่บ้านแบบรายเดือน เป้าหมายไม่ใช่ลูกค้ารายบุคคล แต่เป็นการส่งแม่บ้านเข้าไปประจำในรูปแบบองค์กร เช่น นิติบุคคลอาคารชุด สำนักงาน และอาคารที่ต้องการแม่บ้านประจำ
เราตัดคีย์เวิร์ดและทราฟฟิกฝั่งลูกค้ารายบุคคลที่ไม่ตรงกับโจทย์ B2B ออก การมองเห็นลดลงโดยตั้งใจ — Impression ลดจาก 7,354 เหลือ 4,890 และคลิกลดจาก 733 เหลือ 449 ค่าคลิกแพงขึ้นจาก ฿31.10 เป็น ฿50.87 เพราะสิ่งที่เหลืออยู่คือคีย์เวิร์ดที่ intent สูงและแข่งขันแรง พร้อมกันนั้นเราลดการไล่ตำแหน่งบนสุดของหน้า Impression (Abs. Top) ลดจาก 38.6% เหลือ 23.0% เพราะการอยู่บนสุดตลอดเวลาไม่ได้แปลว่าได้ลีดถูกลง Conversion Rate ขึ้นจาก 6.28% เป็น 14.25% และ CPL ลดเหลือ ฿357 ทั้งที่จ่ายค่าคลิกแพงขึ้น 64%
พอต้นทุนต่อลีดทรงตัวในระดับที่รับได้สองเดือนติด เราจึงขยายงบจาก ฿934 ต่อวันในเดือน ก.ค. เป็น ฿1,472 ต่อวันในเดือน ส.ค. คิดเป็น +58% จุดที่สำคัญคือการขยายงบครั้งนี้ไม่ได้ทำให้ต้นทุนแย่ลง ลีดเพิ่มเท่าตัวจาก 73 เป็น 148 ขณะที่ CPL ลดจาก ฿396 เหลือ ฿308 และ CPC ลดลง 35%
Digi Era ได้เข้ามาดูแล Ads Account ให้กับทาง Green Plus โดยที่ทาง Green Plus เป็นเจ้าของแอคเค้าท์เอง เบื้องต้นตั้งแต่ที่เริ่มทำ เราย้ายปลายทางของแอดทั้งหมดออกจากเว็บไซต์หลักที่ทำลีดได้เพียง 3 ครั้งจาก 940 คลิก มาไว้บน Lead Generation Landing Page ที่สร้างด้วย Landingi พร้อมวาง conversion tracking ใหม่ แล้วตัดทราฟฟิกฝั่งลูกค้ารายบุคคลที่ไม่ตรงโจทย์ B2B ออก ยอมให้การมองเห็นลดลง 34% เพื่อแลกกับคุณภาพของคนที่คลิก ทำให้ต้นทุนต่อลีดลดจาก ฿7,225 เหลือ ฿340 พร้อมดัน Conversion Rate จาก 0.32% เป็น 11.83% และเมื่อต้นทุนต่อลีดนิ่งแล้วจึงเพิ่มงบขึ้น 58% ในเดือนสิงหาคม ซึ่งทำให้ลีดเพิ่มเท่าตัวจาก 73 เป็น 148 โดยที่ต้นทุนต่อลีดยังลดลงจาก ฿396 เหลือ ฿308 รวม 90 วันล่าสุดได้ 298 ลีด และทวงคืน CTR จาก 9.18% ขึ้นไปแตะ 19.77% ในต้นเดือนกันยายน
