ปัจจุบันการ ‘Tracking Data’ เริ่มเข้ามามีบทบาทในการทำการตลาดมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเปลี่ยนมาใช้ Google Analytics 4 ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นที่จะเก็บข้อมูลทุกอย่างเป็น ‘Events’ แทบทั้งหมด อย่างไรก็ตามเราก็มักยังคงใช้งานได้ไม่เต็มที่ และโดยมากจะใช้เพื่อดูว่าคนที่เข้ามายังเว็บไซต์ของเรานั้นเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนเท่าไหร่แล้ว โดยอาจจะมองข้ามสิ่งที่เรียกว่า ‘Conversion Events’ ดังนั้นในวันนี้ Digi Era จึงถือโอกาสที่จะอธิบายให้ทุกคนได้เข้าใจถึงค่านี้...

eCommerce Tracking เป็นฟังก์ชั่นหนึ่งที่อยู่บน Google Analytics 4 ทำให้เราสามารถตรวจสอบยอดขาย (Transaction, Purchaase) ได้ในแบบออนไลน์ อย่างไรก็ตามเราจำเป็นที่จะต้องติดตั้งเพิ่มเติม เพื่อให้ระบบของ Google Analytics 4 สามารถที่จะรายงานผลได้ และเรายังสามารถที่จะติดตั้งระบบนี้ได้ทั้งบนเว็บไซต์ หรือแอพพลิเคชันที่เป็นอีคอมเมิร์ช ด้วยการใช้เทมเพลตที่เหมือนกัน แต่ฝั่งแอพพลิเคชัน...

เคยไหม? เจ้าของธุรกิจขายของออนไลน์หลายเจ้าที่สร้างเว็บไซต์ดูดี ออกแบบและโปรโมทสินค้าเพื่อดึงตัวตนของแบรนด์ให้สามารถเข้าถึงตรงตามกลุ่มเป้าหมายยังไง ยอดวิวเข้ารับชมหน้าเว็บเพจหลักก็ยังน้อยอยู่ดี นั่นเพราะว่า ปัจจัยการทำคอนเท้นต์เว็บไซต์ติดหน้าแรกในการค้นหา อาจไม่ตรงตามหลักความต้องการของ web search อย่าง Google ที่เป็นทางผ่านเส้นหลักที่สามารถปูช่องทางให้กลุ่มเป้าหมายที่กำลังค้นหาสินค้าและบริการใกล้เคียงกับแบรนด์ของคุณนั้นเอง ดังนั้น วิธีเข้าถึงเว็บไซต์หลัก สามารถทำได้โดยยึดหลักการทำ SEO ทางเทคนิคแบบออแกนิค ที่ไม่ต้องใช้ค่าจ่ายในการเสียค่ายิง add ให้กับเจ้าของเว็บเซิร์ดอีกต่อไป...

Google ประกาศว่าภายในเดือนกรกฏาคม 2023 จะหยุดให้ใช้ Universal Analytics ดังนั้นจึงเหลืออีกประมาณปีนิดๆ ที่เราจะต้องหันมาใช้ Google Analytics 4 กัน แม้ว่าจะปล่อยมาให้ยูเซอร์เริ่มใช้งานกันแล้วกว่า 2 ปี แต่หลายๆ เว็บไซต์ก็ยังไม่ได้เปลี่ยนมาใช้เวอร์ชั่นนี้อย่างจริงสักเท่าไหร่ เพราะมองว่าอาจจะยังไม่ถึงเวลา และไม่ได้มีแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตามในเมื่อ...

Digi Era เคยเขียนรวบรวม Ads Extensions แบบต่างๆ เอาไว้ในโพสต์ก่อนหน้านี้ ซึ่งไมไ่ด้รวมถึง Image Extensions ที่เราได้นำมาเสนอในรอบนี้ โดยส่วนขยายอันใหม่นี้เพิ่งออกมาให้ได้ใช้กันแบบวงกว้างได้ไม่นานสักเท่าไหร่นัก ในวันนี้ทาง 'Digi Era' จึงอยากจะชวนเพื่อนๆ ลองมาใช้ส่วนขยายอันนี้กัน Image Extension คืออะไร?...

ในบทความนี้ Digi Era รวบรวมอัปเดทต่างๆ ที่น่าสนใจสำหรับ Google Ads ที่ได้เกิดขึ้นในปี 2021 มารีแคปกันอีกครั้ง เพื่อดูว่ามีฟีเจอร์ไหนบ้างที่น่าสนใจ หรือเราเองยังไม่ได้ใช้มัน ในปีนี้เราเองอัปเดทบทความค่อนข้างน้อย เลยมาทีเดียวลงมันปลายปีเสียเลย ลาก่อน ‘Broad Match Modifier’ หรือ BMM...

เมื่อเราต้องไล่อ่านและทำความเข้าใจ Report ใน Google analytics ว่ามีคนเข้าเว็บไซต์ผ่านช่องทางไหนบ้างนั้น เรามักจะดูกันที่ 'Default Channel Grouping' ที่ระบบได้สร้างมาให้ และมักจะคลิกไปที่คำว่า 'Others' ซึ่งในความหมายมันคือสิ่งที่กูเกิ้ลไม่สามารถระบุได้ว่ายูเซอร์นั้นเข้ามาจากช่องทางไหน หรือเรามักจะเลือกไปที่คำว่า 'Source/Medium' แทน เมื่อต้องอ่านรีพอร์ทในส่วนนนี้ ดังนั้น Digi...

แนวทางใน การลงโฆษณาบน Google Ads นั้นมีหลากหลายรูปแบบ หลากหลายสไคล์ แตกต่างกันออกไป เรามักจะเรียกกันว่า 'Campaign Structure' และในวันนี้ผมก็อยากที่จะแนะนำให้ได้รู้จักการวางโครงสร้างของแคมเปญรูปแบบหนึ่ง มันเรียกว่า Single Keyword Ad Group (Skags) มันต้องทำอย่างไร ข้อดี และข้อเสีย...

การอ่านค่ารีพอร์ตต่างๆ ใน Google Analytics นั้นมีได้หลายมุมมอง แบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ให้ได้ทำความเข้าใจ อาทิเช่น Bounce Rate, Users หรือ Average Sessions Duration เป็นต้น ซึ่งเป็นเมทริกพื้นฐานที่เรามักจะใช้กันอยู่เป็นประจำ แต่ก็มีอีกเมทริกหนึ่งที่อาจจะต้องให้ความสำคัญไม่แพ้กัน ซึ่งมักจะเรียกกันว่า 'Goal'...