Google Tag Manager / Analytics

Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ทำให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของ Users มากยิ่งขึ้น เช่น ใช้เวลาบนเว็บไซต์ของคุณเป็นระยะเวลากี่นาที หรือ การตั้งค่า Goal Setting แบบต่างๆ เป็นต้น เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2020 ทางกูเกิ้ลได้ทำการออกอัพเกรดให้เราสามารถใช้ Google Analytics 4 Property…

วันนี้ Digi Era อยากจะมานำเสนอให้กับคนที่ทำงานกับ Google Tag Manager หรือใช้ Google Analytics แทบทุกวัน ได้ลองติดตั้ง Chrome Extensions ที่จะทำให้ชีวิตของเรานั้นง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นตรวจสอบว่าสิ่งที่ได้ Deploy ขึ้นมานั้นทำงานถูกต้องหรือไม่ หรือช่วยหาว่าอะไรบ้างจะสามารถทำเป็น Trigger กันได้บ้าง มาดูกันว่ามี…

บอกไว้ก่อนว่าบทความในวันนี้จะค่อนข้างเข้าใจยากนิดนึงเพราะวันนี้ผมจะมา สอนติดตั้ง enhance eCommerce ผ่าน Woocommerce กันครับ วิธีการนี้จะใช้ได้เฉพาะเว็บที่เป็น WordPress + WooCommerce เท่านั้นนะครับ ถ้าเป็นเว็บที่เขียนขึ้นมาเองแบบ PHP หรือใช้เว็บสำเร็จรูปจะใช้วิธีการนี้ไม่ได้นะครับ

Facebook Live Chat เป็นตัวช่วยที่จะทำให้เราสามารถติดต่อกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องซื้อโปรแกรมแบบเสียเงิน และในวันนี้ Digi Era จะมาให้คำแนะนำว่าควรที่จะติดตั้งอย่างไรผ่านการใช้ Google Tag Manager แนะนำให้อ่านเรื่องนี้ก่อน – Tag Manager คืออะไร

เคยเกิดคำถามไหมว่าเมื่อได้สิทธิ์เข้า Google Analytics ของลูกค้า หรือเมื่อเอเจนซี่ต้องการที่จะขอสิทธิ์ในการเข้ามาใช้งาน GA คุณควรที่จะให้สิทธิ์ในระดับ Level ไหน หรือควรขอ Level ไหนเพื่อที่จะทำให้งานของคุณนั้นทำได้อย่างสะดวกสบาย โดยไม่ต้องขอกันหลายๆ รอบให้เสียเวลา หรือควรให้ระดับเพื่อไม่ให้การเข้าถึงข้อมูลนั้นเยอะจนเกินไป

ใครที่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเองควรที่จะ ติดตั้ง Google Analytics เพื่อใช้เป็นเครื่องมือสำหรับการตรวจสอบว่าใครบ้างเข้าเว็บไซต์ของคุณและพวกเขาเป็นใครมาจากไหน หรือเลือกที่จะเข้าเว็บไซต์ของคุณผ่านช่องทางใด ซึ่งอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Analytic ได้ ที่นี่

ทุกวันนี้ช่องทางการโปรโมทสินค้าออนไลน์มีทั้ง Google Ads / Facebook Ads / Line Ads Platform / Youtube Ads และอื่นๆ และเพื่อที่จะทำให้คนทำโฆษณารู้ว่า Traffic ที่เข้าเว็บเรามานั้นมาจากช่องทางไหนบ้าง จึงต้องใช้ UTM Parameter เข้ามาเป็นตัวช่วย

Bounce Rate คือ Metric หนึ่งที่คนใช้งาน Google Analytics มักจะใช้อ้างอิงถึงประสิทธิภาพของเว็บไซต์อยู่เป็นประจำ ซึ่งบ้างก็บอกว่าถ้าเว็บไซต์มีจำนวนการ Bounce ออกไปสัก 70 – 80% ก็จะถือว่าเว็บนั้นไม่น่าจะดีเท่าไหร่นัก ขณะเดียวกันต่างก็บอกว่าเว็บมีมียอดการ Bounce น้อยกว่า 50% เป็นเว็บไซต์ที่ดี หรือจะต้องมีจำนวนที่น้อยกว่านั้น โดยอาจจะลืมไปว่าคุณกำลังหลอกตัวเองอยู่

การทำโฆษณาออนไลน์ผ่านช่องทางอย่าง Google หรือ Facebook มักจะวัดผลกันที่จำนวนคนคลิก, คนเห็น (impression) หรือ จำนวนคนคลิก Like ให้กับเนื้องานนั้นๆ โดยอาจจะลืมไปว่ามันยังมีค่าสำคัญอีกค่าหนึ่งที่เรากำลังมองข้าม และมักจะไม่ได้ให้ความสนใจมากนัก นั่นก็ คือ Conversions