Google Adwords

เมื่อได้ลองสมัครเพื่อใช้ Google Ads หรือ AdWords และยังเป็นมือใหม่สำหรับงานทางด้านนี้ อาจจะทำให้เกิดคำถามมากมายว่าคำเหล่านี้ความหมายว่าอย่างไรบ้าง วันนี้ Digi Era จึงได้รวบรวมคำเด่นๆ ที่น่าจะใช้กันเป็นประจำมาให้ลองได้ทำความเข้าใจ คำศัพท์ที่มักจะใช้อยู่เป็นประจำใน Google Ads Impression  คือ ตัวเลขที่จะทำหน้าที่เพื่อบอกให้คุณได้ทราบว่าโฆษณาของคุณได้โชว์ให้คนเห็นในหน้า Search และ Display Network มาแล้วกี่ครั้ง ซึ่งจะนับทุกครั้งที่โฆษณาได้โชว์ให้เห็นโดยไม่สนว่าจะซ้ำกับคนเดิมหรือไม่ ดังนั้นจำนวนที่ได้เห็นจะไม่ใช่จำนวนที่ Unique อย่างแน่นอน Search & Display Impression Shared คือ ส่วนแบ่งการตลาดระหว่างคีย์เวิร์ดของเรา และคู่แข่ง เพื่อที่จะสามารถเปรียบเทียบได้ว่าเราจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพอย่างไร ทำให้คีย์เวิร์ดนั้นๆ ได้รับส่วนแบ่งได้มากยิ่งขึ้น โดยยิ่งมีจำนวน Impression Share ที่สูงก็จะบอกได้ว่าตอนนี้มีคนเห็นโฆษณาของคุณไปแล้วกี่...

การทำโฆษณาออนไลน์ผ่านช่องทางอย่าง Google หรือ Facebook มักจะวัดผลกันที่จำนวนคนคลิก, คนเห็น (impression) หรือ จำนวนคนคลิก Like ให้กับเนื้องานนั้นๆ โดยอาจจะลืมไปว่ามันยังมีค่าสำคัญอีกค่าหนึ่งที่เรากำลังมองข้าม และมักจะไม่ได้ให้ความสนใจมากนัก นั่นก็ คือ Conversions Conversions คืออะไร ทำไมเราต้องให้ความสำคัญกับมัน

การทำโฆษณาผ่าน Google Ads ผู้ที่ทำโฆษณาจะต้องจ่ายค่าบริการจากค่าคลิกที่เกิดขึ้นจริง (CPC) ซึ่งถ้าหากยิ่งมีจำนวนคลิกเป็นมากก็อาจจะต้องจ่ายแพงหน่อย เช่น ในแคมเปญของเรามีคลิกเกิดขึ้น 1,000 คลิก และในแต่ละคลิก Google คิดคลิกละ 10 บาท ในแต่ละเดือนเราก็จะต้องจ่าย 10,000 บาท ให้กับ Google ซึ่งอาจจะดูว่ามันอาจจะไม่ได้แพงเพียงแค่ 10 บาทต่อคลิก เพียงเท่านั้น หากแต่ว่าจะรู้ได้อย่างไรว่าคลิกเหล่านั้นมีความคุ้มค่าทั้ง 1,000 คลิก ซึ่งมันเป็นไปไม่ได้อย่างแน่นอน และมันยากที่จะทำให้ทุกคลิกแปลงมาเป็นลูกค้าได้ 100% ดังนั้นเราควรที่จะลดจำนวนคลิกให้น้อยลงให้ได้มากที่สุด เท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งวิธีแรกเลยก็คือ การเลือกใช้ Keyword Match Type ให้ถูกต้อง เพื่อที่จะได้ไม่ต้องมาปวดหัวกับจำนวนคีย์เวิร์ดที่มากจนเกินไปในภายหลัง และการเลือกใช้...

การทำโฆษณาผ่าน Google Search ที่ค่าโฆษณานั้นจะขึ้นอยู่กับค่าคลิก (CPC) ของแต่ละคีย์เวิร์ด ดังนั้นผู้ที่กำลังทำโฆษณาก็จำเป็นที่จะต้องเลือกใช้ Keyword ต่างๆ ให้ถูกต้อง เพื่อที่จะทำให้ค่าคลิกนั้นถูกลง เพราะด้วยคะแนนของ Quality Score หรือคะแนนคุณภาพที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตามคีย์เวิร์ดที่ใช้กันใน Google Ads นั้นมีหลายรูปแบบด้วยกัน โดยทาง Digi Era จะมาอธิบายว่าในแต่ละแบบใช้งานได้อย่างไรบ้าง Keyword Match Type คืออะไร? Keyword Matching Option เป็นรูปแบบที่ทาง Google Ads นำมาใช้เพื่อให้คนที่ต้องการจะทำโฆษณาผ่าน Google ทั้งหลายสามารถที่จะจัดการกับกลุ่มคีย์เวิร์ดของตัวเองได้ง่ายมากยิ่งขึ้น ส่งผลทำให้ค่าคลิกนั้นถูกลงได้ โดยมีทั้งหมดด้วยกัน 4 แบบด้วยกัน ได้แก่...

เมื่อทำความเข้าใจกันไปแล้ว่า Quality Score คืออะไร และทำไมต้องที่จะให้ความสำคัญกับตัวเลขนี้ ในวันนี้ Digi Era จึงอยากที่จะนำเสนอเพิ่มเติมว่า ทำอย่างไรถึงจะทำให้คะแนนคุณภาพของคุณนั้นเพิ่มขึ้นจาก 1 ไปอยู่ในรดับ 8 9 หรือ 10 ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ ใน 4 ข้อด้วยกัน รู้จักการสร้างแคมเปญ Structure ให้ถูกต้อง Image by - https://www.business2community.com ในบทความก่อนหน้านี้ก็ได้บอกไปแล้วว่าถ้าต้องการที่จะทำให้ คะแนนคุณภาพของคีย์เวิร์ดนั้นๆ ดีขึ้นกว่าเดิมคือความเกี่ยวข้องของ Ads และ Keywords ที่คุณได้เลือกมาจาก Keyword Planner และยิ่งมีจำนวนคีย์เวิร์ดมากๆ ยิ่งทำให้การจัดการนั้นยากขึ้นไปอีก Quality Score ก็เช่นเดียวกัน ดังนั้นคุณควรที่จะรู้จักการจัดการวางโครงสร้างของแคมเปญให้ดี เพื่อให้ทุก...

สงสัยไหมว่า ทำไมลงโฆษณาใน Google Adwords แอดมันไม่โชว์ หรือแอดมักจะอยู่ในหน้าท้ายๆ เสมอ หรือค่าคลิกที่ไม่สมเหตุสมผล ที่เป็นแบบนั้นเพราะ Google ใช้ Quality Score เป็นตัวช่วยพิจารณาว่าคีย์เวิร์ดที่ได้เลือกใช้นั้นควรที่จะตั้งราคาต่อคลิก (CPC) ไว้ที่เท่าไหร่บาท หรือควรที่จะโชว์แอดนั้นๆ หรือไม่ Quality Score - คะแนนคุณภาพคืออะไร? Quality Score เป็นตัวช่วยในการกำหนดว่า Keywords และ Ads ในแคมเปญนั้นๆ มีคุณภาพขนาดไหนโดยยิ่งมีคะแนนที่สูงก็ย่ิ่งมีคุณภาพ โดยคะแนนสูงสุดอยู่ที่ 10 โดยคะแนนคุณภาพจะส่งผลทำให้ค่าคลิกนั้นถูกลง ขณะเดียวกันโฆษณาของคุณก็อยู่ในอันดับที่ดีกว่าเดิม (Ad Rank) โดยถ้าคุณอยากที่จะทำให้คะแนนคุณภาพนั้นสูงนั้นจะต้องประกอบไปด้วย การปรับทำให้ Ads มี CTR%...

สำหรับคนที่เริ่มแคมเปญใหม่ๆ อาจจะต้องปวดหัวกับหลายๆ สิ่ง ไม่ว่าจะเป็นจะ Spend เท่าไหร่ดี หรือควรที่จะใช้ Keyword ไหนดี และอีกหลายๆ ปัญหาที่จะตามมาในภายหลังเมื่อได้เปิดแคมเปญไปได้สักระยะเวลาหนึ่ง ดังนั้นในวันนี้ Digi Era จึงอยากนำเสนอแนวที่อาจจะทำให้คุณเริ่มทำ Campaign ใหม่ได้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิมประกอบไปด้วย ควรเลือกใช้ Keyword Planner และ Target ให้ถูกต้อง ถ้าหากต้องการที่จะทำให้ Adwords ของคุณนั้นประสบผลสำเร็จ และสามารถหาลูกค้าได้จะต้องเลือกใช้ Keyword Planner ให้คล่อง รวมไปจนถึงต้องเข้าใจรูปแบบของธุรกิจตัวเองเพื่อที่จะเลือกคีย์เวิร์ดที่ถูกต้องต่อกลุ่มเป้าหมายได้ ไม่เช่นนั้นก็อาจจะเป็นการซื้อ Adwords แบบเปล่าประโยชน์ ทางที่ดีในแต่ละ Ad Group ควรที่จะมีกลุ่มคำหรือคีย์เวิร์ดไม่เกิน 10 คีย์เวิร์ดเพื่อที่จะสามารถจัดการเรื่องของ Ads ได้ง่ายมากยิ่งขึ้น...

หลังจากที่ในคราวก่อนผมได้โพสต์เรื่อง การวัดค่า KPI ของการทำ Adwords ไปแล้ว วันนี้ผมจึงอยากที่จะยกคำแนะนำอีกหนึ่งบทความจาก Search Engine Journal มานำเสนออีกรอบ เพื่อเตือนใจว่าคุณไม่ควรที่จะพลาดกับเรื่องเหล่านี้เพราะอาจจะทำให้ผลงานที่ทำดีมาตลอดเสียหายได้ ไปดูกันครับว่ามีอะไรบ้าง จะต้องใช้ Conversions Pixel เป็นตัวช่วยสำหรับการตรวจสอบ KPI ถ้าได้อ่านบทความในครั้งก่อนที่เกี่ยวกับเรื่อง KPI ผมได้ย้ำเรื่องนี้ไปแล้วบ้าง แต่ไม่ได้เยอะเท่าที่ควร ดังนั้นถ้าหากเราต้องการที่จะสร้างโฆษณาที่มี Performance ที่ดี การติดตั้ง Conversions Pixel จะเป็นตัวช่วยบอกนักโฆษณาได้ว่าแคมเปญที่ได้รันไปนั้นมีผลตอบรับเป็นอย่างไร ดีหรือไม่ สำหรับการทำ Google Ads นั้นจะสามารถที่จะ Tracking Leads หรือ Orders นั้นสามารถทำได้สองทางด้วยกันคือ การนำค่าของ Goal ที่ถูกตั้งไว้ใน...

สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ (SME) ที่กำลังลงมาอยู่ในตลาดออนไลน์ และสนใจที่จะทำการตลาดบนระบบของ Google Adwords แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไรดีให้ประสบผลสำเร็จ และสามารถที่จะส่งผลกำไรต่อบริษัทของคุณได้ ดังนั้นวันนี้ผมจึงอยากที่จะแนะนำว่าถ้าหากเริ่มทำ Search Engine Marketing / PPC ควรจะเริ่มทำอย่างไรด้วยเทคนิคง่ายๆ เริ่มต้นด้วยเป้าหมายในการลงทุนทำโฆษณา แน่นอนถ้าเราต้องการจะลงทุนอะไรสักอย่าง จำเป็นที่จะต้องมีเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน การลงทุนในการทำโฆษณาผ่านระบบ Google Adwords ก็เช่นเดียวกันที่จะต้องมีหลัก และเป้าหมายที่แน่ชัดว่าต้องการที่จะลงทุนไปเพื่ออะไร และถ้าหากเราได้กำเป้าหมาย และวางแผนได้เป็นอย่างดีแล้ว ในการเริ่มต้นช่วงแรกๆ อาจจะต้องเริ่มด้วยเม็ดเงินที่ไม่สูงมากนัก เพราะข้อดีของการทำ PPC คือ การกำหนดจำนวนเงินที่จะใช้แบบรายวัน และจะคิดเงินก็ต่อเมื่อมีคนคลิกโฆษณาของคุณเพียงเท่านั้น และถ้าเมื่อผ่านไปสักระยะหนึ่งแล้วการทำ Ads ของเราส่งผลให้ทางที่ดีขึ้นก็อาจจะพิจารณาในการเพิ่มจำนวนเงินให้มากขึ้นกว่าเดิม หรือลดลงเมื่อผลออกมาไม่ได้ตามที่ต้องการ     ตัวอย่างเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับผู้เริ่มต้น Build Awareness  -...