การตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ปัจจุบันมีความนิยมสูง และใครๆ ก็มักจะใช้กัน ซึ่ง Google Ads ก็เป็นหนึ่งที่หลายๆ คนเลือกที่จะใช้ ในวันนี้ Digi Era จึงอยากที่จะหยิบประเด็นนี้มาอธิบายให้ได้ทราบกันว่า เครื่องมือชนิดนี้คืออะไร และทำอะไรได้บ้าง
Search Impression Share อีกหนึ่งส่วนสำคัญที่จะช่วยตัดสินได้ว่าแคมเปญ Google Search ของเรานั้นควรที่จะปรับปรุงไปในทางไหนได้บ้าง และวันนี้ทาง Digi Era จึงอยากที่จะแนะนำว่าควรที่จะปรับแคมเปญอย่างไรเพื่อที่จะทำให้มีค่าบ้านี้ในจุดที่สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เมื่อได้ลองสมัครเพื่อใช้ Google Ads หรือ AdWords และยังเป็นมือใหม่สำหรับงานทางด้านนี้ อาจจะทำให้เกิดคำถามมากมายว่าคำเหล่านี้ความหมายว่าอย่างไรบ้าง วันนี้ Digi Era จึงได้รวบรวมคำเด่นๆ ที่น่าจะใช้กันเป็นประจำมาให้ลองได้ทำความเข้าใจ
การทำโฆษณาออนไลน์ผ่านช่องทางอย่าง Google หรือ Facebook มักจะวัดผลกันที่จำนวนคนคลิก, คนเห็น (impression) หรือ จำนวนคนคลิก Like ให้กับเนื้องานนั้นๆ โดยอาจจะลืมไปว่ามันยังมีค่าสำคัญอีกค่าหนึ่งที่เรากำลังมองข้าม และมักจะไม่ได้ให้ความสนใจมากนัก นั่นก็ คือ Conversions
การทำโฆษณาผ่าน Google Ads ผู้ที่ทำโฆษณาจะต้องจ่ายค่าบริการจากค่าคลิกที่เกิดขึ้นจริง (CPC) ซึ่งถ้าหากยิ่งมีจำนวนคลิกเป็นมากก็อาจจะต้องจ่ายแพงหน่อย เช่น ในแคมเปญของเรามีคลิกเกิดขึ้น 1,000 คลิก และในแต่ละคลิก Google คิดคลิกละ 10 บาท ในแต่ละเดือนเราก็จะต้องจ่าย 10,000 บาท ให้กับ Google ซึ่งอาจจะดูว่ามันอาจจะไม่ได้แพงเพียงแค่ 10 บาทต่อคลิก เพียงเท่านั้น
การทำโฆษณาผ่าน Google Search ที่ค่าโฆษณานั้นจะขึ้นอยู่กับค่าคลิก (CPC) ของแต่ละคีย์เวิร์ด ดังนั้นผู้ที่กำลังทำโฆษณาก็จำเป็นที่จะต้องเลือกใช้ Keyword ต่างๆ ให้ถูกต้อง เพื่อที่จะทำให้ค่าคลิกนั้นถูกลง เพราะด้วยคะแนนของ Quality Score หรือคะแนนคุณภาพที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตามคีย์เวิร์ดที่ใช้กันใน Google Ads นั้นมีหลายรูปแบบด้วยกัน โดยทาง Digi Era จะมาอธิบายว่าในแต่ละแบบใช้งานได้อย่างไรบ้าง
เมื่อทำความเข้าใจกันไปแล้ว่า Quality Score คืออะไร และทำไมต้องที่จะให้ความสำคัญกับตัวเลขนี้ ในวันนี้ Digi Era จึงอยากที่จะนำเสนอเพิ่มเติมว่า ทำอย่างไรถึงจะทำให้คะแนนคุณภาพของคุณนั้นเพิ่มขึ้นจาก 1 ไปอยู่ในรดับ 8 9 หรือ 10 ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ ใน 4 ข้อด้วยกัน
สงสัยไหมว่า ทำไมลงโฆษณาใน Google Adwords แอดมันไม่โชว์ หรือแอดมักจะอยู่ในหน้าท้ายๆ เสมอ หรือค่าคลิกที่ไม่สมเหตุสมผล ที่เป็นแบบนั้นเพราะ Google ใช้ Quality Score เป็นตัวช่วยพิจารณาว่าคีย์เวิร์ดที่ได้เลือกใช้นั้นควรที่จะตั้งราคาต่อคลิก (CPC) ไว้ที่เท่าไหร่บาท หรือควรที่จะโชว์แอดนั้นๆ หรือไม่